每个人都有各自一套抒压手段与发泄情绪的方法，不过如果今天是在职场上，遇到需要立刻让情绪和压力得到宣泄的时候，总不能马上请假跑去渡假旅游或是吃顿大餐，那么在办公室该怎么适当地发泄呢？
听起来或许让人有些意外，不过「发泄」和单纯的抱怨可是两码子事。
发泄是一种简略表达自身感受的方法，也是一种将挫折沮丧宣泄出来的方式。重点在于你知道令人沮丧的失望感只是一时的，而且也能够找到解决方法。所以适当的发泄就可以让你释放掉压力和负面情绪，再带着更好的心情重回工作轨道上。
另一个关键在于，发泄是个双向的过程。发泄不仅止和发泄情绪的人有关，它也和聆听者有关。职场上的同事和朋友可以透过轮流发泄、倾听和提供建议与解决方式，相互扶持度过情绪的低谷。
根据Instant Offices的调查统计指出，有34%的员工表示发泄「多多少少有助于」抒发压力，有32.9%的员工认为发泄「非常有效」。可以看出健康且适度的发泄确实会带来正面的效果。
适度发泄的优点
现今社会有太多事情可以抱怨了，而且抱怨也能让人感到愉快。分享挫折沮丧的情绪和吐苦水不仅是宣泄情绪的方式，也能让你拉近与他人的关系，甚至还能增进工作效率。如果能好好倾诉发泄，那谁还需要那些「毒性正能量」呢？
向他人倾诉发泄还有其他优点。图叟（Cathryn Tusow）还记得，她在当客服人员的那段日子里，受到不少无礼的言语辱骂与威胁，甚至曾被跟踪三个月，对方还威胁要打断她的腿。她与那电话客服中心的其他同事几乎没有什么共同点，但他们都最了解这份工作的辛苦与辛酸。能彼此倾诉并谈论糟糕的工作情况，令她备感欣慰，也不再感到孤单，她说「那是一种大家都是自己人的感觉」。
发泄可能造成的负面影响
然而，发泄情绪或许还是有一定的风险。向错的人吐露心声，你受伤的感觉和琐碎的不满，会成为职场间茶余饭后的话题。抱怨太频繁，整间办公室都会被你的牢骚和怨言垄罩，进而让同事也反过来向你抱怨。突然间，你就陷入充满怨气的负能量漩涡里了。
在亚利桑那大学研究工作情绪的管理学教授加百列（Alison Gabriel）指出，抱怨会造成深远的影响。
在近期的一篇论文中，她与合著者对112名经理的10个工作天进行研究，结果显示那些曾接触员工发泄情绪的经理，感受到更为负面的情绪，例如紧张和不满，而且也更容易在同一天以无礼的方式对待其他员工。
加百列博士表示，老板经常得吸收员工的压力与负能量，而且抱怨声也会分散其他同事的注意力，他们会在心里想，下个被老板指派艰巨任务压迫的受害者，是不是就是自己。
该怎么有效且适当地发泄呢？
发泄一点也不罕见。事实上，在典型的工作场合中，发泄几乎是无可避免的。不过并不是任何形式或程度的发泄的是正面的，就如前面所提到，发泄固然有优点，但也有可能带来负面的影响。因此，学会以正确的方式发泄是很重要的。
不少专家也针对正确的发泄方式给出一些相关建议：
专栏作家沃尔夫（Katie Douthwaite Wolf）指出，在发泄时应该尽量最小化你的影响力。
你肯定不会希望你的消极情绪在团队中蔓延，激发其他人也找到同样（或是额外）的事情来大加抱怨。因此，发泄时就要尽力做到减少造成的影响。
不要频繁地抱怨，也不要每次都对同一个人发泄，更不要在一个开放的大办公室里大声抱怨，让整间办公室的同事都听到你的怨言。
人们抱怨就是为了要发泄，但并不打算想出任何解决方案。沃尔夫建议，除了发泄之外，也要花时间想出可行的解决方案。她表示，你可以尽情发泄，但也势必得要想出解决方案，否则事情并不会真正好转或是得以解决。
一位多伦多的产业组织心理学家莉恩．戴维（Liane Davey）表示，有正确发泄情绪与压力的方式。
戴维博士指出，没有必要去假装一切都很好，但如果你需要宣泄情绪时，就小心谨慎并有意识地去做这件事。
她建议不要向上级或是下属发泄，因为那只会引发团队内部的纷争。发泄对象要找你信任的人，而且是与你烦心之事无关的人。
把倾诉的重点放在自己身上以及自己的感觉上。对同事或老板的描述和评论要保持客观，举例来说，不要说「鲍勃很没礼貌」，而是要指出鲍勃打断了你，这让你觉得他对你的工作成果没有信心。戴维博士表示，这样的表达方式能确保你表现得成熟且体面，而不只是一味指责他人。
戴维博士指出，如果可以的话，尽量不要用讯息抱怨，因为只要会留下纪录就有一定的风险。为了安全起见，你还可以先试试用语音备忘录对着自己倾诉发泄。她建议「对着自己的手机放声抱怨，」偷偷回放听看看，扪心自问「我听起来是不是很可笑？」然后再把档案删除吧。
除了发泄也别无他法了？
体检先锋指出，虽然发泄压力有时被视作一种宣泄情绪的正面活动，但发泄行为其实并不如众人所想的那么有益处，甚至会对工作效率造成负面影响。此外，长时间不断针对类似的问题发泄，就表示你一再重复相同的问题，而不试图去理解或解决问题，这也被证明会让你自己和听你说话的人都感觉更糟。
不过有的时候也就只剩下发泄一途了。
田纳西州诺克斯维尔一间投资公司的CEO杨布拉德（David Youngblood）表示，他仍记得在前东家时，曾经有个员工打电话向他抱怨。作为执行长，他通常会在听到底下员工的抱怨后，就立刻着手召集团队其他成员来寻找解决方法。不过这个员工一开始就提出了警告。当时那名员工拜托他「什么也不要做」，因为他不过只是想要发泄一下而已。杨布拉德表示他能理解，「有时候这正是解决方法，」只要让情绪找到出口，「你就能够继续向前走，好好过生活了。」
产生情绪不等于失控或崩溃，这些情绪反而都是重要的信号，提醒我们有哪里出错了。如果能够仔细察觉到这些讯号，再透过正确的发泄方式释放压力与情绪，进而解决问题。
所以下次遇到压力爆棚或，负面情绪满溢的情况时，先想想如何透过正确的方式宣泄压力与情绪，整理好心情再好好找出问题的解决方法，如此一来就能够稳健地踏出下一步了。
